Türkiye'nin hava yolu şirketi olarak dünyada en tanınmış markası olan Türk Hava Yolları (THY) en az lise mezunu adaylar arasından 1600 kabin memuru alımı yapacağını duyurdu. Türk Hava yolları Genel Müdürü Bilal Ekşi Türk Hava Yolları ekibine katılmak isteyen, kabin memuru olmak isteyen gençlere "mutlaka en az bir yabancı dil öğrenin" çağrısında bulundu. İşte detaylar...
Türk Hava Yolları bünyesinde hali hazırda çalışan kabin memuru sayısı 11 bini geçti. 11 bin kabin memurunun tamamı en az bir yabancı dili ana dili gibi konuşabiliyor. Türk Hava Yolları da dünyadaki birçok kurumsal marka gibi bünyesindeki personelin eğitim kalitesini arttırarak hizmet kalitesi arttırmayı hedefliyor. Buna göre THY ekibine en az bir yabancı dil ile katılan 1193 kabin memuru bir yandan görevini yürütürken bir yandan da ikinci yabancı dilini öğrendi.
Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü Bilal Ekşi, kabin memuru alımlarıyla ilgili açıklamalarda bulundu. THY Genel Müdürü Bilal Ekşi, "THY bünyesinde 11 bin kabin memuru ile size hizmet ediyoruz. Kabin ekibimizin hepsi İngilizce biliyor.1193'ü İngilizce dışında ilave bir yabancı dil, 112 kişi ise 3. bir yabancı dil konuşuyor. Bu ekibin bir parçası olmak için İngilizcenizi geliştirin" şeklinde uyarılarda bulundu.
İstanbul Havalimanı'nın açılması ile birlikte daha fazla personele ihtiyaç duyan THY bu konudaki girişimlerine İstanbul Havalimanı açılmadan önce öngörüde bulunarak başlamıştı.
İstanbul Havalimanı ile beraber filosunu daha da büyütmeye hazırlanan Türk Hava Yolları Kabin görevlisi ihtiyacını karşılamak için 2019 yılı içerisinde 1600 kabin görevlisi alımı daha yapacak.
Türk Hava Yolları Kabin Memuru ve diğer pozisyonlarla ilgili personel alım duyurularını resmi internet sayfası üzerinden yayımlıyor. An itibariyle https://careers.turkishairlines.com/acik-pozisyonlar sayfasında Kaptan Pilot, Uçuş Öğretmeni , Tecrübesiz 2. Pilot gibi pozisyonlarda alım ilanları yer alıyor.
THY kendi diliyle "Kabin Ekibi"ni ve şartlarını şu şekilde anlatmakta;
Kabin personellerimiz, dünyanın farklı yerlerine yolculuk yaparak, markamızın elçileri olurlar. Kabin ekibi, yolcularımızın ihtiyaçlarını ve yolculuklarını rahat geçirmeleri için çalışan güçlü bir ekiptir. Kabin ekibimizin işe alımlarını, ihtiyaç duyduğumuz dönemlerde, kariyer sitemizde yayınladığımız ilanlar aracılığıyla gerçekleştiriyoruz.
Kabin ekibimiz her uçuşlarında aynı yüksek standartlarda mesleki görevlerini yerine getirebilen güçlü bir ekiptir. Kabin memurlarımız her zaman bakımlı, şık, güler yüzlü, nazik, empati kuran, sakin, insan odaklı, zor durumlarda karar verme yetisine sahip ve iyi bir takım oyuncusu olma potansiyeli yüksek bireylerdir. Bu sebeple hem görevlerine başlamadan önce hem de meslek hayatları boyunca oldukça kapsamlı eğitimler vererek, kabin ekibimizi acil durumlara müdahale edebilecek şekilde göreve hazırlıyoruz.
Türk Hava Yollarında kabin memuru olmak, üst düzeyde disiplin sahibi olmak anlamına gelir. Dünyanın pek çok noktasına seyahat etme fırsatı sunan kabin memurluğunun, birçok iş dalına göre sorumluluğu yüksek ve çalışma şartlarının standartların dışında bir meslek olduğunu unutmamak gerekir. Çalışma saatleri, süreleri, koşulları ve imkânları itibarıyla diğer iş kollarından oldukça farklıdır. Bu sebeple adaylarımıza, “Temel Emniyet Eğitimi” sürecinde kapsamlı bir eğitim vererek, hem uçuş emniyetinin gerekliliklerini hem de kabin içi hizmetin inceliklerini öğretiyoruz.
Kabin memuru adaylarımıza, Türk Hava Yolları Uçuş Eğitim Merkezinde, Temel Emniyet Eğitimi kapsamında zorunlu teknik eğitimler, uygulamalı eğitimler, şirket prosedürleri ve servis konsepti eğitimleri vererek, mesleğe hazırlıyoruz. Kabin ekiplerimizin uçuş programlarını, mesai ve dinlenme sürelerini uluslararası ve ulusal sivil havacılık otoritelerinin mevzuatına uygun şekilde düzenliyoruz. Eğitimini başarıyla tamamlayan adaylarımız, uçuş sertifikalarını aldıktan ve alıştırma uçuşlarını tamamladıktan sonra ekibimize katılıyor.
İlana başvuruda bulunan bütün adaylarımız, İngilizce test ve yetkinlik envanteri aşamaları için sms ve e-posta yoluyla davet edilir.
Bu aşamada başarılı bulunan adaylarımız evrak kontrolü, boy-kilo ölçümü, dövme-yara izi kontrolü ve mülakat aşamalarına geçer.
a. Boy-kilo ölçümleri, Türk Hava Yolları veya Türk Hava Yollarının belirleyeceği kurum tarafından yapılır.
b. Evrak kontrolü ve boy-kilo ölçümü ile dövme-yara izi kontrolü sonucu olumlu olan adaylarımız, İngilizce mülakat, kurul mülakatı, psikolog görüşmesi ve grup değerlendirmesi süreçlerinden oluşan mülakat aşamalarına katılırlar.
Mülakat aşamaları olumlu sonuçlananlar, Sağlık Raporu ve evrak hazırlama işlemleri için bilgilendirilir.
c. Seçme süreçlerinde başarılı olan adaylarımızdan işe başlama aşamasında Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM)’nce yetkilendirilmiş sağlık kurumlarından, sağlık durumlarının uçuşa uygun olduğuna dair rapor almaları ve raporlarını Türk Hava Yolları Sağlık Müdürlüğü işyeri hekimlerine onaylatmaları gerekir. Türk Hava Yolları, SHGM yetkili hastaneden alınmış olumlu rapor olsa bile kendi iç prosedürleri çerçevesinde adayın işe başlatılıp başlatılmayacağına karar verme hakkına sahiptir.
Evrak ve sağlık raporu süreçleri olumlu sonuçlanan adaylarımız, yaklaşık 2 ay sürmekte olan eğitim süreçleri için davet edilir.
Türk Hava Yolları kabin memuru eğitimleri, İstanbul’da bulunan Türk Hava Yolları Uçuş Akademisi bünyesinde gerçekleştirilir.
Merak Edilen Soru ve Cevapları
Başvuru için hangi yolu izlemeliyim?
Başvurular sadece Türk Hava Yolları kariyer sayfası üzerinden yapılmaktadır.
Başvuru sonrası hangi aşamalardan geçeceğim?
İlana başvuruda bulunan bütün adaylar, Türk Hava Yollarının sınav merkezlerinde uygulanmakta olan İngilizce test ve yetkinlik envanteri aşamaları için SMS ve e-posta yoluyla davet edilmektedir. Mülakata davet edilen adaylar, evrak kontrolü, boy-kilo ölçümü, dövme-yara izi kontrolü, grup çalışması, kurul mülakatı, İngilizce mülakat ve psikolog görüşmesi aşamalarına katılmaktadır.
Hangi durumlarda ilana başvuru yapamam?
Türk Hava Yollarından fesih yoluyla ayrılanlar, her ilanda ayrıca belirlenen kısıtlamalar kapsamına girenler ve önceki alım süreçlerinde uygunsuz içerikli iletişim kuranların başvuruları engellenmektedir.
Kabin memurluğu eğitimi ne kadar sürüyor?
Evrak ve sağlık raporu süreçleri olumlu sonuçlanan adaylar yaklaşık 2 aylık bir eğitime tâbi tutulmaktadır.
Mülakat aşamalarının sonuçları bana ne zaman bildirilir?
Süreci olumlu sonuçlanan adaylara yaklaşık 7-10 gün arasında geri dönüş yapılmaktadır. Adaylar belge hazırlama ve sağlık raporu işlemleri için davet edilmektedir. Süreci olumsuz sonuçlanan adayların bilgilendirilmeleri ise başvuran tüm adayların süreçleri tamamlandığında yapıldığı için daha geç olmaktadır.
Eğitim süresince hangi haklardan faydalanabilirim?
Adaylar, eğitim süresince Türk Hava Yollarının yemek ve servis hizmetinden yararlanmaktadır. Adaylar bu süre boyunca konaklama ihtiyaçlarını kendileri karşılamakta olup herhangi bir ücret ödemesi yapılmamaktadır.
Kabin memurluğu eğitimi nerede veriliyor?
Türk Hava Yolları kabin memuru eğitimleri, İstanbul’da bulunan Türk Hava Yolları Uçuş Akademisi bünyesinde gerçekleştirilmektedir.
Sağlık raporu ile ilgili bilgiye nasıl ulaşabilirim?
Mülakat aşamaları olumlu sonuçlanan adaylar, sağlık raporu ve evrak hazırlama işlemleri için bilgilendirilmektedir. Ayrıca sağlık raporu ve yetkili sağlık kuruluşları ile ilgili bilgiye, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünün web sayfasından ulaşabilirsiniz.
Göreve başlama süreci nasıl işliyor?
Eğitim süreci olumlu sonuçlanan adaylara, belirlenen tarihte sözleşmeleri imzalatılarak, Türk Hava Yollarında Kabin Memuru olarak göreve başlamaları sağlanmaktadır.
